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Transportacion Privada en Cancun y Riviera Maya
preguntas frecuentes
Cómo puedo reservar?
Nuestro sistema de reservaciones en línea es uno de los más amigables y seguros, por lo que el reservar con nosotros es un proceso muy fácil. En nuestro sitio web, en el lado izquierdo de la pantalla, se encuentra el cuadro de reservaciones, sólo tiene que seleccionar el tipo de servicio (sencillo o redondo), las fechas de llegada y salida y finalmente, el número de pasajeros. Después seleccione la unidad deseada y finalmente su información de vuelo, proceda con el pago y automáticamente recibirá confirmación de su pago y del servicio solicitado.
Cuentan con asientos para niños?Tenemos asientos para niños y bebes, éstos son sin ningún cargo extra y para garantizarlo debe de solicitarlo al momento de realizar su reservación.
Qué debo hacer si mi vuelo se demora?El staff de QTS está ubicado en las tres terminales del Aeropuerto Internacional de Cancún, quienes en conjunto con el staff de QTS en oficinas, se monitorea constantemente el status de los vuelos, si su vuelo se adelanta o se demora, lo sabremos y allí estaremos esperando por Usted. Si su vuelo se cancela o por algún motivo Usted pierde el vuelo y estará llegando en vuelo diferente al indicado en la reservación, en estos casos Usted deberá ponerse en contacto con nosotros para indicarnos los nuevos datos del vuelo.
Dónde me contactaran a mi llegada?Una vez que el avión haya aterrizado, Usted cruzara por inmigración y el área de reclamo de equipaje, una vez que haya recogido su equipaje, se dirigirá hacia la salida y cruzando las puertas corredizas de cristal, verá a nuestro Supervisor de QTS sosteniendo un letrero con nuestro logo, recuerde buscar nuestro logo de QTS y no su nombre, por privacidad de nuestros clientes no ponemos el nombre en ningún letrero y a la vista de las demás personas. (Vea nuestra ubicación en el Aeropuerto de Cancún)
Puedo pagar en efectivo a la llegada?Todos nuestros servicios son pre-pagados. El pre-pago en línea, se ha convertido en un estándar para realizar transacciones por internet, y esto es debido a que es una manera mucho mas fácil de reservar y garantizar un producto o servicio. El pre-pago de los servicios, nos ayuda a reducir las reservaciones fraudulentas y así mantener los costos bajos para beneficio de Usted. El pre-pago de sus servicios en nuestra página, es una forma mucho más fácil, rápida y segura.
Mi chofer habla Inglés?Todo el personal de QTS en el aeropuerto, las oficinas y los conductores hablan el idioma Inglés.








